Cobrar en línea con pasarelas de pago: qué usar en tu país

Pasarela o pago manual: la diferencia que importa

Los pagos manuales (transferencia, QR o contra entrega) están en todos los planes de Tutiendanueva y son la forma más rápida de empezar. Las pasarelas automatizan la confirmación y permiten cobrar con tarjeta.

Qué pasarelas puedes conectar según tu país

Al elegir tu país, la tienda te muestra solo las pasarelas que operan ahí:

Todas las pasarelas están incluidas en Standard, Pro y Premium. Cada pasarela tiene sus propios requisitos de apertura de cuenta y comisiones: consúltalos directamente con ella. Más detalle en la función de pasarelas de pago y, para conocer cada una: Bold y Mercado Pago.

Cómo elegir la pasarela adecuada

Con dos o tres preguntas resuelves casi todo:

1. ¿Qué medios usa tu cliente? Si todos pagan con tarjeta, una pasarela con tarjeta es clave. Si usan billeteras o transferencia, un pago manual bien presentado puede bastar.
2. ¿Cuánto vendes? A bajo volumen, los pagos manuales son suficientes; cuando confirmas veinte comprobantes al día, una pasarela te devuelve horas.
3. ¿Qué vendes? Los productos digitales con entrega automática funcionan mejor con pago automático.
4. ¿Qué comisión acepta tu margen? Súmala al precio: la calculadora de margen de ganancia tiene un campo para eso.
5. ¿Qué tan fácil es abrir la cuenta? Algunas piden documentos y tiempo de aprobación; empieza el trámite antes de lanzar.

Puedes conectar más de una si tu país lo permite y así darle opciones al cliente.

Conectar tu pasarela paso a paso

El proceso general es el mismo en todas:

1. Abre tu cuenta en la pasarela y complétala hasta que quede habilitada.
2. Consigue tus llaves en su panel de desarrolladores o integraciones (Bold, por ejemplo, entrega llaves de identidad y secreta; Mercado Pago se conecta con un clic, iniciando sesión y autorizando).
3. Pégalas en tu tienda, en la sección de pasarelas de pago del panel. Las contraseñas y secretos se piden como campos protegidos.
4. Usa primero el modo de pruebas (sandbox): las pasarelas ofrecen llaves de prueba separadas de las reales para simular pagos aprobados y rechazados sin dinero real.
5. Haz un pedido de prueba completo y comprueba que el pago se confirma en el panel.
6. Cambia a llaves reales y haz una compra pequeña real.

Guía ampliada: cómo conectar una pasarela de pago a tu tienda. Para Nequi y billeteras, mira cómo cobrar con Nequi.

Buenas prácticas para cobrar sin dolores de cabeza

• Ofrece al menos dos formas de pago: una con tarjeta y una manual.
• Muestra el total con envío antes de pagar; la sorpresa en el último paso es la causa principal de carritos abandonados.
• Verifica siempre el dinero antes de aprobar un pago manual, no solo el comprobante.
• Guarda un registro: los pedidos y sus pagos quedan en el panel; los reportes te ayudan al cierre del mes.
• Conoce tus obligaciones: si vendes con factura, revisa la facturación electrónica (planes Pro y Premium).
• Para restaurantes, los pedidos en línea también se pueden cobrar con pasarela (plan Premium): ver pagos en línea para restaurantes.

Si aún no tienes tienda, empieza con crear tu tienda en línea y crea tu cuenta.