Qué es y para qué sirve
Addi ofrece crédito instantáneo — «compra ahora, paga después» — en pesos colombianos (COP). En Tutiendanueva está en Standard, Pro y Premium (y también en la prueba gratis), igual que el resto de pasarelas, y aparece para las tiendas cuyo país es Colombia. Le sirve a clientes que hoy no tienen con qué pagar de una vez: pagan a cuotas con Addi, y a tu tienda le llega el pago completo de inmediato. El resto de pasarelas están descritas en pasarelas de pago.
Cómo funciona para tu cliente
Addi solo aparece en el checkout a domicilio, no en «recoger en tienda»: como es una solicitud de crédito real, Addi necesita la identidad y la dirección del comprador (documento, nombre, apellido, correo, celular y dirección), datos que hoy solo se recogen en ese flujo.
Cuando tu cliente elige Addi y completa esos datos, la tienda lo lleva a terminar su solicitud de crédito en Addi. A diferencia de otras pasarelas, Addi evalúa y avisa el resultado antes de que el cliente vuelva a tu tienda: cuando regresa a «Mis pedidos», el pedido ya quedó actualizado — Confirmado si el crédito se aprobó, o con «pago rechazado» si no.
Cómo se conecta
- Escribe a soporte_aliados@addi.com para certificar tu tienda como aliada de Addi.
- Al certificarte, Addi te entrega el Ally Slug, el Client ID y el Client Secret.
- Por separado, en el portal de aliados de Addi, en el módulo Credenciales de notificación, genera el usuario y la contraseña con los que Addi le avisará a tu tienda el resultado de cada crédito.
- En tu tienda, abre Medios de pago → Pasarelas de pago y toca Addi. Pega los cinco datos.
- Pulsa Conectar Addi. Verás la etiqueta «Conectado».
Para quitarla, en la misma ventana usa Desconectar Addi.
Sobre las pruebas
A diferencia de Bold o Wompi, no generas tú mismo las llaves de pruebas: Addi entrega credenciales de Staging separadas de las de Producción, y hay que pedirlas a soporte_aliados@addi.com. Las credenciales de Producción son únicas y solo se entregan después de certificar la integración con Addi.
Qué incluye cada plan
| Plan | Addi |
|---|---|
| Prueba gratis, Standard, Pro y Premium | Incluido |
Solo está disponible para tiendas configuradas en Colombia (General → País y moneda), y solo para pedidos con envío a domicilio.
Consejos y aclaraciones
- La comisión se negocia con Addi. Addi no publica una tarifa fija para comercios: se acuerda directamente contigo al certificar tu tienda como aliado. Consulta co.addi.com/aliados.
- Pide las credenciales de Staging con tiempo. No se autogeneran desde tu tienda; tienes que escribirle a soporte_aliados@addi.com antes de poder probar.
- No aparece en «recoger en tienda». Si tu cliente elige recoger el pedido, Addi no se le ofrece como medio de pago.
- Puedes combinar Addi con pagos manuales y con el resto de pasarelas disponibles para Colombia, como Bold, Wompi, PayU, Sistecrédito y Mercado Pago.
Si estás decidiendo cómo cobrar, lee cómo conectar una pasarela de pago a tu tienda.
Cómo se usa, en pocos pasos
- Escribe a soporte_aliados@addi.com para certificar tu tienda como aliada de Addi.
- Cuando te certifiquen, recibe el Ally Slug, el Client ID y el Client Secret.
- En el portal de aliados, genera el usuario y la contraseña de notificación (Credenciales de notificación).
- Abre Medios de pago → Pasarelas de pago → Addi en tu tienda y pega los cinco datos.
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Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Addi cuesta un plan adicional?
No en Tutiendanueva: Addi está incluida en todos los planes. Addi negocia su propia comisión contigo al certificarte como aliado.
¿Funciona fuera de Colombia?
No. Addi cobra en pesos colombianos y solo aparece para tiendas configuradas en Colombia.
¿Por qué no veo Addi si mi cliente elige recoger en tienda?
Addi es una solicitud de crédito real y necesita la identidad y dirección del comprador, datos que hoy solo se piden en el checkout a domicilio.
¿Cómo consigo llaves de prueba?
A diferencia de otras pasarelas, no las generas tú: pídelas a soporte_aliados@addi.com. Las credenciales de producción solo se entregan después de certificar la integración.
¿El pedido se confirma solo?
Sí. Addi evalúa y notifica el resultado del crédito antes de devolver al cliente a tu tienda, así que cuando regresa a «Mis pedidos» el pedido ya está Confirmado o marcado con pago rechazado.