Mercado Pago en tu tienda en línea: conecta tu cuenta con un clic

Qué es y para qué sirve

Mercado Pago es una de las pasarelas más usadas de Latinoamérica. En Tutiendanueva se conecta con un clic: te lleva a iniciar sesión en Mercado Pago y a autorizar tu tienda, sin que tengas que buscar ni copiar credenciales. Los pagos van directo a tu cuenta de Mercado Pago.

Está disponible para tiendas configuradas en Colombia, Argentina, México, Chile, Perú, Uruguay y Brasil, y cobra en la moneda que definiste para tu tienda. Para ver qué otras pasarelas hay en tu país, consulta pasarelas de pago.

Integración certificada por Mercado Pago

La integración de Tutiendanueva con Mercado Pago está certificada por Mercado Pago. Eso significa que el flujo de conexión, de cobro y de confirmación de pagos cumple los requisitos de la plataforma, y que tu tienda puede cobrar con la autorización que tú das desde tu propia cuenta.

Cómo se conecta

1. Confirma el país y la moneda en General → País y moneda.
2. Entra a Medios de pago → Pasarelas de pago y toca Mercado Pago.
3. Pulsa Conectar con Mercado Pago. Te redirigimos a Mercado Pago para que inicies sesión y autorices.
4. Al volver verás «Mercado Pago conectado correctamente» y la etiqueta Conectado. Si autorizaste con una cuenta de prueba, aparece «(pruebas)».
5. Para dejar de usarla, abre la misma ventana y pulsa Desconectar Mercado Pago.

La autorización se renueva sola cuando hace falta: no tienes que volver a conectar cada cierto tiempo.

Cómo funciona para tu cliente

En el pago aparece Mercado Pago como opción: el cliente es redirigido a completar el pago allí, con los medios que Mercado Pago tenga habilitados en tu país (por ejemplo tarjeta, PSE en Colombia o el saldo de su cuenta de Mercado Pago). El pedido queda Pendiente hasta que el pago se aprueba.

Cuando Mercado Pago avisa que el pago fue aprobado, el pedido pasa a Confirmado solo. Si fue rechazado o cancelado, se marca el pago rechazado y el cliente tiene 1 hora para reintentar antes de que el pedido se cancele. Un pedido sin pagar se cancela a las 24 horas.

Qué incluye cada plan

Puedes combinarlo con Bold en Colombia y con los pagos manuales, que también están en todos los planes.

En restaurantes, el cobro en línea es una función aparte (Premium); mira pagos en línea del restaurante.

Consejos

• Prueba antes de vender. Puedes conectar una cuenta de prueba de Mercado Pago y hacer un pedido de prueba para ver el flujo completo.
• Revisa el stock. Con pasarela el stock se comprueba al crear el pedido y baja cuando se aprueba el pago; si otro cliente se llevó la última unidad, verás la etiqueta «Sin stock» y tendrás que contactar al cliente.
• Reembolsos: se hacen desde tu cuenta de Mercado Pago, no desde el panel de la tienda.
• Elige bien la moneda. Cambiar la moneda de la tienda no convierte los precios ya guardados; hazlo antes de cargar tu catálogo.
• Combina Mercado Pago con otra opción local (por ejemplo Bold o Wompi en Colombia) para que más clientes encuentren su medio favorito.
• Lee la guía cómo conectar una pasarela de pago a tu tienda.

Cómo se usa, en pocos pasos

1. Verifica el país y la moneda de tu tienda en General.
2. Abre Medios de pago → Pasarelas de pago → Mercado Pago.
3. Pulsa «Conectar con Mercado Pago», inicia sesión y autoriza.
4. Haz un pedido de prueba para comprobar que se confirma solo.