Mercado Pago en tu tienda en línea: conecta tu cuenta con un clic

Qué es y para qué sirve

Mercado Pago es una de las pasarelas más usadas de Latinoamérica. En Tutiendanueva se conecta con un clic: te lleva a iniciar sesión en Mercado Pago y a autorizar tu tienda, sin que tengas que buscar ni copiar credenciales. Los pagos van directo a tu cuenta de Mercado Pago.

Está disponible para tiendas configuradas en Colombia, Argentina, México, Chile, Perú, Uruguay y Brasil, y cobra en la moneda que definiste para tu tienda. Para ver qué otras pasarelas hay en tu país, consulta pasarelas de pago.

Cómo se conecta

1. Confirma el país y la moneda en General → País y moneda.
2. Entra a Medios de pago → Pasarelas de pago y toca Mercado Pago.
3. Pulsa Conectar con Mercado Pago. Te redirigimos a Mercado Pago para que inicies sesión y autorices.
4. Al volver verás «Mercado Pago conectado correctamente» y la etiqueta Conectado. Si autorizaste con una cuenta de prueba, aparece «(pruebas)».
5. Para dejar de usarla, abre la misma ventana y pulsa Desconectar Mercado Pago.

La autorización se renueva sola cuando hace falta: no tienes que volver a conectar cada cierto tiempo.

Cómo funciona para tu cliente

En el pago aparece Mercado Pago como opción: el cliente es redirigido a completar el pago allí, con los medios que Mercado Pago tenga habilitados en tu país (por ejemplo tarjeta, PSE en Colombia o el saldo de su cuenta de Mercado Pago). El pedido queda Pendiente hasta que el pago se aprueba.

Cuando Mercado Pago avisa que el pago fue aprobado, el pedido pasa a Confirmado solo. Si fue rechazado o cancelado, se marca el pago rechazado y el cliente tiene 1 hora para reintentar antes de que el pedido se cancele. Un pedido sin pagar se cancela a las 24 horas.

Qué incluye cada plan

Puedes combinarlo con Bold en Colombia y con los pagos manuales, que también están en todos los planes.

En restaurantes, el cobro en línea es una función aparte (Premium); mira pagos en línea del restaurante.

Consejos

• Prueba antes de vender. Puedes conectar una cuenta de prueba de Mercado Pago y hacer un pedido de prueba para ver el flujo completo.
• Revisa el stock. Con pasarela el stock se comprueba al crear el pedido y baja cuando se aprueba el pago; si otro cliente se llevó la última unidad, verás la etiqueta «Sin stock» y tendrás que contactar al cliente.
• Reembolsos: se hacen desde tu cuenta de Mercado Pago, no desde el panel de la tienda.
• Elige bien la moneda. Cambiar la moneda de la tienda no convierte los precios ya guardados; hazlo antes de cargar tu catálogo.
• Combina Mercado Pago con otra opción local (por ejemplo Bold o Wompi en Colombia) para que más clientes encuentren su medio favorito.
• Lee la guía cómo conectar una pasarela de pago a tu tienda.

Cómo se usa, en pocos pasos

1. Verifica el país y la moneda de tu tienda en General.
2. Abre Medios de pago → Pasarelas de pago → Mercado Pago.
3. Pulsa «Conectar con Mercado Pago», inicia sesión y autoriza.
4. Haz un pedido de prueba para comprobar que se confirma solo.