Facturación electrónica: conecta tu cuenta de Factus (DIAN, Colombia)

Qué es y para qué sirve

En Colombia, muchos negocios deben emitir factura electrónica validada por la DIAN. Tutiendanueva se integra con Factus, un proveedor tecnológico de facturación, para que puedas emitir esas facturas desde tu panel. Cada negocio conecta su propia cuenta de Factus, con su propio NIT; la factura sale a nombre de tu empresa, no de la plataforma.

Es una función de los planes Pro y Premium y por ahora hay un solo proveedor, Factus, y solo para tiendas en Colombia. En otros países, la pantalla indica que todavía no hay proveedores disponibles.

Cómo se conecta

1. Regístrate en Factus (factus.com.co) con el NIT de tu negocio.
2. En el panel de Factus, sección Configuración → API, consigue tu Client ID, tu Client Secret, tu usuario y tu contraseña. El número del rango de numeración está en Configuración → Resoluciones de numeración y solo lo necesitas si tienes más de un rango activo.
3. En tu panel abre Facturación electrónica (menú Control), toca Factus y llena Usuario / Correo, Contraseña, Client ID, Client Secret y, si aplica, Rango de numeración (opcional).
4. Deja marcada Es una cuenta de pruebas (sandbox) mientras pruebas: las facturas de prueba no se envían a la DIAN.
5. Pulsa Conectar Factus. Para quitarla, usa Desconectar Factus.
6. Cuando todo esté bien, reconecta con tu cuenta real y la casilla de pruebas desmarcada.

Cómo se emite una factura

• En restaurantes: en el detalle de un pedido ya pagado (y no cancelado), el botón Facturar este pedido abre el formulario. Identificas al cliente con su cédula o NIT, o eliges Consumidor final; nunca se rellena solo un dato tributario. Ver menú y pedidos del restaurante.
• En tiendas de productos: el detalle de cada pedido permite subir tu factura en PDF (hasta 5 MB) con el botón Subir factura, y el cliente la descarga desde su pedido. Esa carga está disponible en todos los planes. Hoy la pantalla de pedidos de la tienda de productos no tiene un botón para emitir la factura electrónica con Factus; si la necesitas, emítela desde tu cuenta de Factus y súbela como PDF al pedido.

Qué incluye cada plan

Subir el PDF de una factura a un pedido de la tienda no depende del plan.

Consejos

• Prueba primero en sandbox. Revisa que el rango de numeración y los datos del cliente salgan bien antes de facturar de verdad.
• Ten tus resoluciones de numeración vigentes en Factus; sin ellas la DIAN rechaza la factura.
• Confirma los datos tributarios de tu negocio en General: NIT, dirección y régimen.
• Conserva tus facturas aparte: un backup no sustituye tus registros contables.
• Los impuestos que cobra tu tienda se definen en General → Impuestos (interruptor «Cobrar y mostrar impuestos», régimen y porcentaje); pregunta a tu contador cuáles corresponden.
• Consulta tu obligación de facturar con tu contador: esta página describe la herramienta, no asesoría tributaria.

Cómo se usa, en pocos pasos

1. Regístrate en Factus con el NIT de tu negocio y consigue tus credenciales de API.
2. Abre Facturación electrónica en el menú Control y toca Factus.
3. Llena los datos, deja marcada la casilla de pruebas y pulsa «Conectar Factus».
4. Prueba una factura en sandbox y luego reconecta con tu cuenta real.