Menú digital y pedidos en línea para tu restaurante

Qué es y para qué sirve

El módulo de menú y pedidos es la base del restaurante en Tutiendanueva. En el panel armas tu carta (categorías, platos, variantes y complementos) y tus clientes la ven en una página propia con tu marca, desde donde piden para recoger o a domicilio. Los pedidos llegan al panel y recorren un flujo definido: pendiente, confirmado, en preparación, listo, entregado y cerrado.

Sirve si buscas un menú digital con pedidos en línea que funcione como sistema para restaurantes: lo que el cliente pide pasa a la pantalla de cocina, se cobra en caja y sale con el repartidor. Está disponible en todos los planes.

Cómo funciona

1. Arma tu carta en Menú

1. Entra a Menú (grupo "Carta y local" del panel).
2. Crea tus categorías con el campo Nueva categoría (por ejemplo Entradas, Platos fuertes, Bebidas).
3. Toca Nuevo plato y completa nombre, categoría, precio base, tiempo de preparación, foto y estación de preparación (cocina, barra, postres, parrilla u otra que escribas).
4. Marca Destacado o Especial / producto del día si quieres que aparezca en las franjas destacadas de tu menú.
5. Agrega Variantes (por ejemplo tamaños, con un precio adicional) y Grupos de complementos (salsas, toppings, adiciones) con mínimo y máximo a elegir y la opción Obligatorio.
6. Si un plato se acaba, usa Marcar como agotado: sigue visible, pero el cliente ya no puede pedirlo. Volver a disponible lo reactiva.

Si aún no tienes platos, Cargar menú de ejemplo llena una carta de muestra con fotos. Convierte uno en propio con Quedármelo o bórralos todos con Eliminar platos de ejemplo.

2. Lo que ve tu cliente

Tu menú tiene portada con tu logo y colores (se personaliza en Mi restaurante), barra de categorías, buscador y una página por plato con variantes, complementos y una nota para la cocina. El cliente arma su carrito y, al pagar, elige domicilio o recoger, escribe su nombre, teléfono y dirección, aplica un cupón si tienes y elige el medio de pago. Para pedir en línea debe iniciar sesión o crear su cuenta. Con el código de seguimiento entra a la página de su pedido, donde ve el estado, el PIN de entrega si es a domicilio y puede cancelar mientras siga pendiente.

El cliente no pide desde la mesa: los pedidos de mesa los toma tu personal (ver mesas y sala).

3. Cómo avanza un pedido

Los pedidos web entran como Pendiente y esperan que los aceptes. Los que toma tu personal con Nuevo pedido (En mesa, Para llevar, Domicilio o Mostrador) entran ya confirmados y pasan a cocina. En Pedidos puedes filtrar por Activos, Pendientes, En cocina, Listos, Cerrados o Cancelados; la lista se actualiza sola y suena un aviso cuando llega un pedido nuevo. Los botones son Aceptar, Marcar listo, Entregar, Cobrar y cancelar (con motivo).

Los pedidos pagados por QR o transferencia no se aceptan hasta que toques Aprobar pago (ver pagos manuales). El interruptor Recibiendo pedidos de la barra superior pausa los pedidos en línea sin ocultar el menú.

Qué incluye cada plan

La prueba gratis no pone tope de platos, pedidos ni personal durante sus 7 días. Detalles en planes y precios.

Consejos

• La foto y el nombre venden el plato; la descripción puede ser breve.
• Asigna la estación desde el inicio para que cada área vea solo lo suyo.
• Calcula el margen de cada plato con la calculadora de margen de ganancia antes de fijar precios.
• Genera un código QR de tu menú con el generador de QR y ponlo en el local; más ideas en la guía de menú digital con QR.

Cómo se usa, en pocos pasos

1. Entra a Menú y crea tus categorías.
2. Toca Nuevo plato y completa precio, foto, tiempo y estación.
3. Agrega variantes y grupos de complementos si el plato los necesita.
4. En Mi restaurante configura horarios, modalidades (domicilio o recoger) y zonas.
5. Activa Recibiendo pedidos y comparte el enlace o el QR de tu menú.