Login con Google: tus clientes entran a tu tienda con un toque

Qué es y para qué sirve

Crear una cuenta y recordar otra contraseña es una fricción que hace que algunos compradores abandonen antes de pagar. Con login con Google, tu cliente entra a tu tienda con la cuenta de Google que ya usa en su celular o computador: elige su cuenta, y listo. Está incluido en todos los planes y no necesitas configurar nada.

Cómo lo ve el cliente

1. En la página de inicio de sesión o de registro de tu tienda (las que aparecen cuando el cliente necesita una cuenta para comprar o ver sus pedidos), debajo del formulario hay un botón Continuar con Google.
2. Al tocarlo, el cliente va a Google, elige su cuenta y autoriza compartir su nombre, correo y foto de perfil.
3. Google lo devuelve a tu tienda, ya con la sesión iniciada, en la página donde estaba (por ejemplo su cuenta o el pago).

En restaurantes, el botón también aparece en la pantalla de acceso de los clientes.

Qué pasa con la cuenta del cliente

• Si el correo de Google ya tiene cuenta en tu tienda, el cliente entra a esa cuenta, y su foto de perfil se actualiza con la de Google.
• Si no tiene cuenta, se crea automáticamente una cuenta de cliente con su nombre, correo y foto.
• Cada tienda tiene sus propios clientes: una cuenta creada en tu tienda no da acceso a otras tiendas de la plataforma.
• Puede seguir comprando como cualquier cliente: sus pedidos, direcciones y devoluciones quedan en su cuenta.

Solo para clientes

El botón es únicamente para clientes. Si el correo de Google coincide con el del administrador o el de un vendedor de tu tienda, no se inicia sesión por ahí: el sistema lo rechaza para que nadie llegue al panel por error. Los administradores y vendedores usan sus propios accesos (el ingreso al panel y /seller-login).

Qué incluye cada plan

No hay pantalla de configuración: la función se activa según tu plan, y si tu plan no la tuviera, el botón simplemente no aparecería.

Consejos

• Verifica que tu tienda muestre el botón entrando en modo incógnito a la página de inicio de sesión de tu tienda.
• Recuerda que el inicio de sesión con Google no reemplaza el resto de datos del pedido: el cliente aún debe dar la dirección y el teléfono cuando compra productos físicos.
• Sigue ofreciendo el registro con correo y contraseña: algunos clientes prefieren no usar Google.
• Si un cliente te dice que «no le sale» el botón, pídele que pruebe desde el navegador de su celular o computador y que vuelva a intentarlo; si el aviso persiste, puede registrarse con correo y contraseña.
• Junto con notificaciones al cliente y unos pagos manuales claros, ayuda a que el proceso de compra sea corto. Más ideas en la checklist para lanzar tu tienda en línea.

Cómo se usa, en pocos pasos

1. Abre tu tienda y entra a la página de inicio de sesión o de registro.
2. Toca «Continuar con Google» y elige una cuenta.
3. Vuelve a tu tienda con la sesión iniciada y continúa la compra.