TutiendanuevaQué es y para qué sirve
Reportes es la pantalla del menú Control donde revisas cómo va tu tienda en el periodo que elijas: qué vendiste, qué se vende más, cuánto vale tu inventario, cuánto gastaste en compras y cuánto descuento generaron tus cupones. Sirve para decidir qué reponer, qué producto empujar y si un cupón realmente movió ventas.
Todos los planes tienen el Panel de inicio con el resumen del mes (ingresos, ganancias netas, gastos y transacciones). Los reportes avanzados, con filtros por fechas y exportación, son de Pro y Premium.
Cómo se usa
- Abre Reportes en el menú lateral (grupo Control).
- En la tarjeta Período elige Desde y Hasta, o usa los atajos Mes actual y Mes pasado, y pulsa Aplicar filtros.
- Cambia de informe con las pestañas. Arriba ves siempre Ingresos totales, Gastos en compras y Balance neto del periodo.
- Descarga lo que ves con los botones CSV, Excel o PDF.
Los cinco reportes
| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
| Ventas y pedidos | Por día: ingresos de pedidos de la tienda, ventas manuales y total del día |
| Productos más vendidos | Unidades vendidas e ingresos por producto |
| Inventario | Stock, costo unitario, precio de venta y valor del inventario |
| Compras | Compras a proveedores por producto, proveedor, fecha y total |
| Uso de cupones | Cuántas veces se usó cada cupón y el descuento total aplicado |
Qué incluye cada plan
- Standard: Panel de inicio con resumen mensual; no incluye la pantalla Reportes.
- Pro y Premium: pantalla Reportes completa con los cinco informes y exportación.
Si tu plan no la incluye, la opción no aparece en el menú.
Para que los reportes sean útiles
- Registra el precio de compra de tus productos y tus compras a proveedores: sin ellos, el balance neto y el valor del inventario no reflejan tu margen real. La calculadora de margen de ganancia ayuda a fijar precios con esos datos.
- Registra las ventas de mostrador desde Ventas o desde el panel de vendedores: aparecen como «ventas manuales» y no se pierden del total. Más en vendedores y punto de venta.
- Compara periodos iguales (un mes contra otro) para no sacar conclusiones de semanas con y sin campañas.
- Usa el reporte de cupones antes de renovar una promoción: mira cuánto descuento dio y a cuántos pedidos ayudó. Lo explica ofertas y cupones.
- Descarga el Excel al cierre de cada mes: es un buen respaldo de números para tu contador.
Cómo se usa, en pocos pasos
- Abre Reportes en el grupo Control del menú.
- Elige el rango en Período y pulsa «Aplicar filtros».
- Cambia de pestaña según lo que quieras analizar.
- Exporta con CSV, Excel o PDF cuando lo necesites.
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Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el Panel y los Reportes?
El Panel de inicio, disponible en todos los planes, resume el mes elegido. Reportes, en Pro y Premium, permite escoger cualquier rango de fechas, ver el detalle por producto o por día y exportarlo.
¿Puedo exportar los reportes?
Sí, cada reporte se descarga en CSV, Excel o PDF con los botones de la pantalla.
¿Las ventas de mostrador cuentan en los reportes?
Sí. Las ventas que registras a mano aparecen como ventas manuales, separadas de los pedidos de la tienda, y suman al total del día.
¿Por qué el balance neto no coincide con mi contabilidad?
El balance compara ingresos con las compras registradas en la plataforma. Si no cargas tus compras o el precio de compra de cada producto, el resultado será incompleto.